导语:
春节期间,马上消费金融股份有限公司(以下简称“马上消费”)累计交易额达32.32亿元,累计新增合同数8.64万份。
据介绍,马上消费紧贴春节期间消费者的金融需求,做了充足准备,并发起了免息、利率优惠等线上营销活动,为广大用户提供7*24小时服务,切实保障服务“不断档”、“不打烊”、“不休网”,足不出户也能尽享金融服务。以“7*24”智能客服为例,春节七天,马上消费累计提供客服16.18万次,20秒接通率98.56%、在线接通率99.05%、客户满意度达98.84%。
在低碳消费方面,马上消费通过提供数字化服务,春节期间总降碳量6998吨,其中通过线上业务减少碳排放6463吨,促进绿色家居产品交易额6222万元。
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