以消费者权益为核心，是辛选集团创始人辛巴始终坚守的理念，而产品质量正是其中的重要环节，也是企业获得消费者认可与信任的基石。作为头部直播电商企业，辛选在辛巴的带领下，正不断优化自身品控体系，创新供应链模式，为消费者提供高品质、个性化的产品，推动辛选及直播电商行业良性发展。

在品控方面，辛巴组建了一支规模上千人的专业团队，并划分资质审查、工厂审核、样品检测、生产跟进等六大节点，覆盖了辛选的供应链全流程，从多维度严格把关产品质量。同时，辛巴还成立了质量专家委员会与质量监督委员会，并引入了第三方检测机制，与华南农业大学、广州检验检测认证集团进行品控合作，进一步保障了品控机制的严格执行。而辛巴更是在此基础上，请消费者直接参与到品控环节中，亲身体验并及时反馈，以确保商品质量经得起市场考验。

此外，辛巴还创新落实了直播电商C2M（C2M 即Customer-to-Manufactory，顾客对工厂）供应链模式，整合了国内外超3000多家高规格工厂资源，助力新品牌按需设计、定制化生产。辛巴认为，这样的生产模式能够产出更符合消费者需求，且品质更好、价格更优的产品。

除了对上游供应链环节的把关，在下游销售环节，辛巴不仅开创了涵盖选拔、培养、考核等环节在内的主播孵化机制，从多个方面培养主播的专业素养，保证直播的规范化，同时还配备了上千人的客服团队，搭建全链路客服管理体系，提供全方位贴心服务。

消费者之所以能在辛选直播间选购到高性价比的好物，离不开辛选以消费者需求为核心的观念，以及辛巴对选品、品控等方面的把关与用心。无论是升级企业品控机制，还是把关销售环节，辛巴对于提升消费者体验的不断追求是辛选能够长期向好发展的重要因素。