电子商务

花生日记合伙人汪小虎:社交电商铸就商业未来

来源:艾瑞网    作者:艾瑞网      2019-06-21

导语:整个社交电商已经成为新的电商业态,社交电商它传播速度更快,社交关系裂变,营销成本更低。

【艾瑞网 直播】6月21日,2019中国(深圳)电子商务发展论坛于深圳五洲宾馆隆重召开,论坛由深圳市商务局主办、深圳市电子商务服务中心具体执行、艾瑞咨询协办。论坛以"时与势-洞见新电商"为主题,汇聚相关部门领导、国内外电商企业领袖与商业精英、业界知名专家学者等,洞察中国电商新的增长点与持续发展之道。

以下是花生日记合伙人汪小虎发表题为"社交电商铸就商业未来"的演讲实录。

汪小虎.jpg花生日记合伙人 汪小虎

大家好!很高兴到深圳和大家分享一下花生日记的近况,很多人可能不知道花生日记是做什么,有很多人也是通过新闻报道才知道原来还有花生日记,我今天演讲的主题是《社交电商铸就商业未来》。

可以看到整个社交电商在2018年已经达到一万一千亿的市场规模,社交零售规模2019年目测客户达到4.12亿,女性为主,主流产品是彩妆、家居、保健等,我简单归纳一下现在社交电商的几种模式,第一种是小红书,通过分享导购形成电商模式,这是内容电商。另外一个是分享型电商,我们把好的商品优惠券分享出来,比较代表的是花生日记、省钱这些,另外一个是零售平台。

实际上整个社交电商已经成为新的电商业态,第一个是用户红利消失,你要通过广告不断引流,客户流失很严重,因为你没有用户黏度。社交电商传播速度更快,社交关系裂变,营销成本更低,所有的传播都基于人之间的信任传播,而不是广告的形式,另外是强关系,它有级别之间的利益分层,整个社交电商具有去中心化、裂变的两大特点,所以发展很快。

看整个社交电商发展趋势,最早在微信朋友圈,到了后面是野蛮生长阶段,包括我们也在野蛮生长中间跑出来的,到现在网红开始崛起,现在我们的需求被更充分挖掘,人群被细分,已经形成了人人皆可带货,我们目前处在一个高速增长期。

简单分享一下我对社交电商今年趋势的判断,一是政策法规出台,行业更加规范,国家出台相关的法规让行业变得规范。二是行业加速洗牌,新平台无机会。原始积累比较大的,新的平台想在新的领域发展没有太大机会。整个社会电商会重新架构整个零售,我们可以看到京东、唯品会、天猫、苏宁都在做自己的社交电商,社交电商将成为很重要的颠覆传统电商的渠道和方式。

这是整个行业的趋势,也是在不断规范,整个社交电商已经开始下半场。从行业来看,整个社交电商的前景是被看好的,未来将会更加规范,第二个是平台将会有更多关于社交电商的玩法,第三个是用户将会形成几大门派。

这里简单和大家分享一下,传统品牌或者传统企业怎么切入到社交电商的赛道?第一点是回归产品,做好产品,回归产品有两个层次的意思,你的产品要足够好,你的产品在社交电商领域要具有超高性价比。大家可以看到小米、拼多多做超高性价比的产品,把产品的价格做到极致性价比,所以产品很重要。

第二个是重新制定社交电商价格策略,现在社交电商有一个裂变的费用和分成在里面,如果你的价格按照原来的形式设置的话,你裂变不出去,没有人愿意帮你分享,所以你要针对社交电商的特征重新制定价格策略。

第三个是做好社交电商的渠道布局,除了传统的天猫、京东的品牌之外,像我们这些品牌大家更多关注做渠道的布局。

第四个是紧跟平台,快速发展,各个社交电商平台都有深度的合作,我觉得大家应该抓住这个机会和他们更深入的沟通和合作。

我简单介绍一下花生日记做什么的。花生日记是2017年成立,注册用户是5500万,在数百万App中排名前12名,超过支付宝和天猫,我们用了不到一年半的时间从零做到120亿,我们的增速排在前位。我们希望做的一件事情,打造新零售的超级入口,我们会在线上和线下做超级入口的布局,我们觉得线上App优惠券的流量的入口,这是一个超级布局。我们会在三大维度上重新链接用户,重新做人货场的布局,第一是在人这块,我们有5500万的用户,有深度合作的网红,在货这块我们会深度运营产品,还有品牌与我们深度合作,在场这块有三大场景和用户进行销售,一是社区团购,另外我们有花生汇社群,有20万个微信社群,还有花生日记的App。

在整个花生日记我们有几大业务,一是我们有星选小店,第二个是花生严选,第三个是花生优享,第四个是花生惠享,还有花生日记本身的App优惠券导购。这也是我们的一个订单增长情况,我们从2018年9月份到2019年4月份从10万单到200万单,这是花生日记小店的业务,增速也比较快。我们有三大核心资源,就是5500万会员,20万社群,还有花生网红KOL。

给大家介绍一下我们怎样做优惠券做社交裂变,怎样做爆发的,我们首先找一些KOL网红去头部做一些引导,做一些头部内容的组织,组织完之后,我们会邀请所有的线下KOL做产品验货和分享,形成内容之后在朋友圈做分发,我们不是微商直接拿产品推,我们拿来之后做试用,把用户体验分发到自己的社群,最后形成产品的爆发,另外有明星做背书,更好的承接爆发。

这是韩束,有明星在背后做背书,有认识的人现身说法,整个通路就形成比较好的通路。这是我们做直播卖货,这是我们做第一场直播测试,当天卖了30万单,新店没有任何评价,没有任何销量的店直接上架,这个数据在淘宝直播史上应该没有出现过的。

在未来我们会在内容、流量上做更多的创新,做渠道下沉,也希望和更多的供应链商家合作,抢占最底层的流量,我们现在做的另外一个项目,我们和阿里集团合作做电商扶贫,我们在全国做扶贫的公益直播,让他们卖货,上一周我们帮陕西卖大米,两个小时卖20万件大米。

在这里简单分享一下,我也希望参加会议的朋友能够有机会和我们一起合作,我们希望找一些优质的供应链,大家有兴趣的话可以加我微信,或者到我们公司去交流,我们在广州琶洲,谢谢大家。

(本文为艾瑞网独家原创稿件 转载请注明出处)
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