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博拉网络用活数据与技术 为数字营销注入新动能

来源:网络    作者:      2020-01-14

导语:

只要进入微信“王老吉商城”,上传自己的图片,就可以拥有属于自己的“定制罐”图案,在线支付后,一件专属的王老吉饮料就向你飞奔而来。

这就是由王老吉主导、博拉网络助力打造的饮料行业首个私人定制小程序——“王老吉商城”。随着农历春节的临近,“春节祝福定制模板”也悄然上线,把全家福定格在饮料罐,这样的祝福、拜年方式赢得了许多消费者点赞。

其实这样的推广就是典型的数字营销。数字营销发展到今天,品牌与广告主早已深知,营销的主题必须服务用户其去中心化、传播阶段化等特点,成为品牌商户最乐于采用的形式。其实,博拉网络在数字营销领域的探索从十多年前便开始了,到今天更是总结出营销+软件+数据的三位一体的企业数字化服务来推动数字营销的发展。

数字营销本质说起:链接人与物

无论是内容营销、跨界营销还是社会营销都是数字营销的表现形态,其关键无非在于打动人,打动的个体越多,就像“病毒”一样传播影响力越大,归根结底是利用社会各节点、工具以“涟漪”的形式不断“撞击”消费者的眼球与情感。从网站论坛,到微信微博,再到这一两年大热的抖音、小红书等短视频形式,都是通过一定的“社交话题”或者自媒体KOL),串联与消费者或潜客的共鸣,达到传播品牌甚至是直接导流购买的目的,因为所有人无不在一个庞大的社交网络之中。

智能设备的普及,流量的充裕、资费的下调让移动端视频引领我们的消费思维。早在2006年,博拉网络就已经开始探索社会化营销的雏形。当时,博拉通过自有的博客数据库,筛选了博客平台上知名红酒博主,让他们品尝五粮液红酒并在博客撰写感受,一时间掀起了红酒热,也促进了产品的销量。此次创新营销案例,还入选了人民大学的教材。

博拉网络认为,数字营销在本质上就是“链接网络”,链接人与人、人与物和物与物。在这当中,建立起自媒体网络、关系网络、消费网络与数据网络。但要推进数字营销效果的实现还需要数据与技术。

营销:从数据中来到数据中去

2018年,中国电子博览会的长虹发布会上,除了有酷炫的最新款家电,还有一场“吃鸡”比赛。为给CHiQ电视发布做推广,博拉网络打造了“吃鸡赏金赛”,当时最火爆的“吃鸡”游戏《绝地求生》,邀请竞技站队参与、知名游戏KOL展台,为品牌造势。而选择“吃鸡游戏”并非偶然,博拉网络通过严谨的市场分析和人群画像了解到,当时中国区活跃用户曾突破4000万人,而“吃鸡”玩家中男性占比最多,其中又以19~24岁的青年最活跃,这正好与品牌定位年轻化、上班族(具有购买力)、热衷看视频的人群重合。


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这就是利用数据进行营销的一则掠影。博拉网络认为对许多大中型企业而言,缺失的不是数据,是将散落在企业内部各部门、以及外部各营销渠道的数据孤岛串联起来,以及挖掘数据商业价值的能力。如果说交付软件是企业提升效率的武器,那么数据就是铸造利剑的合金。内部数据的整合可以提升企业运营效率,而用户数据的归集和挖掘则可以提升营销效率,如果结合软件技术,则可以源源不断地创造价值。比如,博拉网络打造的长安“网上云店”,就是将用户数据汇总到数据池,通过不断分析它们,形成不断精确的用户画像,来改进服务,甚至为前端生产出谋划策。

软件技术:找到营销最舒服的“奇点”

当下的营销,早已告别说教和植入式;消费者更乐于通过话题、情感共鸣、热点进行购物。就比如前文提到的王老吉春节“定制罐”,它聚焦就是“春节”,它的诞生除了优秀的创意idea,还有博拉网络的技术优势。

借助微信平台,博拉网络推动在商城中实现了定制模板,还推动在小程序上提供礼品卡定制服务,将礼品卡打造成年轻人更易接受的社交“货币”,构筑起王老吉与用户、用户与用户之间的情感化、数字化链接。这也是博拉网络熟谙微信生态的一次经典案例。

从成立以来,博拉一直重视技术产品的研发和创新,通过全面升级E2C大数据云平台技术产品体系,构建基于营销+软件+数据”模式的6E战略体系,正是因为熟谙微信生态、电商运营,博拉网络实现了将营销嵌入软件的服务方式。

目前,大部分企业采用的数字营销,其核心是通过多媒体渠道实现营销精准化,哪个渠道的受众最活跃、潜力最大,就将投放向它倾斜。博拉提供“企业数字服务”中的“营销”是与“软件”结合的营销,即“将营销嵌入软件”里,让营销随着技术的升级而不断演化。正因为如此,博拉因其优秀服务荣获了金鼠标奖、金蜜蜂奖、虎啸大奖、IAI国际广告奖等诸多数字营销类奖项,不断奠定在行业中的领先优势。


(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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