摘要:后疫情时代健康消费再升级

2022第二届海南消博会于7月26日开幕,复星再次携旗下多家全球知名消费品牌、成员企业参展消博会,复星商流着力打造的易链康家庭健康消费综合交易平台(以下简称“易链康”)也随之首次亮相展会。每届消博会不仅是一次全球消费精品的集中展示,它所释放的消费新趋势,将引领消费潮流,并成为全球消费的风向标,健康消费品依然是今年展会的亮点之一。

图说:易链康家庭健康生活好物亮相海南消博会

“健康消费”成为家庭消费新潮流

外力因素对于人们的理念带来了很大的冲击,尤其是2020-2022年,新冠肺炎疫情多地持续散发,人们的健康观念日益深入,健康意识和健康素养也在不断提高,家庭健康消费作为一种新的消费已走进大多数家庭。据《2020新健康消费趋势报告》显示,2020年健康服务业的市场规模已经达到8万亿+,2021年健康产业规模初步达到10万亿元左右,预计在2030年可超过16万亿。

过去,很多人认为自己没有生病就是身体健康,但如今,这种“粗放型”的健康理念已经过时了,除了“不生病”,人们往往追求的是好的生活品质,它包括让身体更强健、更具活力。

相应地,人们的健康消费,也不再仅仅停留在“治病”上,防病、保健、滋补、美容,以及家庭成员的健康保健消费,都已被纳入“家庭健康消费”的范畴。大健康产业的外延正逐步扩大与细化,家庭健康产品的品类也在不断丰富与迭代,覆盖家庭全成员、全生命周期、衣食住行用等细分市场产品的需求巨大。2021年,易链康所聚焦的家庭健康消费品,包括母婴商品、美妆个护、营养保健药品器械、宠物用品等细分领域市场规模约为6.6万亿元。

随着消费水平的提升,尤其是在健康消费普及之后,家庭用户对于健康产品的要求也更加苛刻,他们追求更好的产品品质和更好的服务体验,对市场上的企业提出了更高的要求。易链康的价值也因此得以凸显。

易链康布局家庭健康消费赛道

易链康,不断深化落地复星商流战略,通过全球寻源、线上直采,以精选商品、信息技术以及分布在全国的线下RDC仓和社区终端为支撑,为家庭用户提供安全、优质的健康消费品,能够同时满足家庭成员对母婴健康、功能营养、美容护肤、健康管理、宠物营养等多样化的需求,拥有完善的多维产品矩阵。

图说:易链康综合交易平台覆盖家庭健康消费五大品类

后疫情时代,传统大健康产业服务方式正在进行全面变革,易链康在技术标准、管理标准和服务标准上也在持续改进,并将责任理念渗透到每一个环节。易链康利用信息技术建立溯源体系,构建从生产、流通、销售到家庭的全过程监管,并在各个环节均制定了严格的管理标准,让“品质产品和服务”走入越来越多家庭用户的生活。

易链康利用云计算、大数据、智能化等先进的信息技术,构建统一的中台服务基座,为供应链下游的社区终端提供SaaS工具,并提供一体化、多渠道共享的商城交易服务、库存共享管理服务、柔性调度物流配送服务、终端专业服务以及海外贸易服务等,可以支撑全球“门到门”供应链服务体系,实现信息全程贯通、提供更优的全球产品、更高配送效率的可能性,帮助社区终端启动、发展、营销和管理各种规模的零售业务,为家庭用户提供更好的购物体验。

从最初在核心城市建设GSP多仓体系,到搭建线上综合交易平台,以及为上下游提供SaaS服务,复星商流通过在服务场景上的不断拓展、服务链条上的不断延展以及线上线下一体化生态的打造,有效提升“以家庭用户为中心”的供应链管理效率。

未来,易链康将继续以互联网+科技为驱动力,充分发挥复星商流在家庭健康消费领域的专业供应链能力,不断优化M端直接链接终端的数字化营销服务,为其提供包括产品策略、线上推广、直达社区终端的一站式解决方案。同时,也将充分利用复星产业深度和全球化资源创造协同价值,发挥生态乘数效应,不断寻找优质产品和探索主动健康管理服务新模式,最终构建家庭全成员、全场景、全生命周期的健康管理体系,努力实现“链接优质资源,成就健康生活”的使命,守护更多社区家庭的健康和安全,共创美好生活。