日前，广东省佛山市首届“最美物业人”候选人名单出炉，广东中奥物业管理有限公司（以下简称“中奥物业”）一名员工入选，他就是目前服务于佛山市太平洋鼎旺商业中心物业管家——唐鸿。

中奥物业物业管家唐鸿：对业主如同亲人般真诚相待

太平洋鼎旺的每一位业主，唐鸿都会像对待家人一样去对待他们。陶阿姨她最为熟悉不过，阿姨已有六十多岁，女儿因在外地工作繁忙无暇顾及，唐鸿考虑到阿姨一个人生活太孤单，身体也不是很好，会经常到阿姨家陪阿姨聊天并帮助做些力所能及的家务。有一次听到阿姨说自己身体不舒服，他立即前去查看，确认阿姨身体无大碍后并立即告知她的家人。提起唐鸿，阿姨说她就像自己的儿子一样对她嘘寒问暖。唐鸿也因此获得中奥物业“服务之星”的荣誉称号。

唐鸿：“跟进，一直跟进，是我一直在做的事”

2019年7月16日下午3时许，太平洋鼎旺商业中心2栋业主胡女士在炎热的天气向中奥物业送来锦旗，之前因房屋的外墙渗水，卫生间渗水问题，唐鸿管家一直在与开发商和开发商之前进行沟通，前后一共用时1个月时间，最后成功通过业主验收，同意收楼。唐鸿管家积极跟进处理房屋的返修问题得到业主的认同，业主为表示感谢，特意送来锦旗并合影留念。

太平洋鼎旺商业中心物业管家、中奥物业员工唐鸿（右一）

中奥物业员工唐鸿：临危不乱，及时扑灭火情

2019年12月23日晚上19：30分左右，中奥物业鼎旺服务中心消防控制室接到了一则火情警报：2栋5楼有业主反映在家中闻到了飘来的呛鼻烟味。物业服务中心立刻启动紧急预案，唐鸿管家立即组织人员带上灭火器赶到现场。经过逐户敲门排查最后确定烟味来源，立刻通知业主，并迅速下楼关闭该单元的电源总开关，以防险情扩大。经过与业主联系，得知业主还在广州，赶过来可能要半个小时左右，眼看烟味越来越浓，房间内情况不明，唐鸿管家果断破门，发现屋内黑烟滚滚，床头电热毯正冒火星，眼看火势就要蔓延，唐鸿管家拿出消防器材紧急扑灭了火源，火情得到了有效的控制。鉴于业主还未赶回家中，为保护业主财产安全，唐鸿管家安排1名安管员在业主门前值岗，直至业主返回家中。

生活的美好，也是由数温暖的小事堆叠而成。中奥物业的物业管家们或许平凡，却深谙美的本质，用心守护，初心不改，竭尽所能，让业主的生活更美好。