9月22日，《2020中国青年租住生活蓝皮书》（以下简称“蓝皮书”）在京发布。中国城市中心、中国社科院（北京）城乡规划研究院、中国人民大学国发院城市更新研究中心、北京房地产中介行业协会、自如公司等各界代表共同出席发布会。《蓝皮书》指出，新一代青年更加热衷场租机构，看重线上化体验和人性化服务，遵循选房“双30法则”。自如以此为契机，增进改革，不断满足广大青年的需求。

 新生代来袭：这届租客年轻、学历高、消费能力强，更爱选长租机构

《蓝皮书》指出，新一代城市租客的主体由30岁以下、本科以上学历群体构成，同时，他们薪资水平远超城市均值，并在租房方式上更热衷选择长租机构。具体来看，年轻化是新生代租客标志性的特征之一。从基础的年龄构成来看，在城市租住人群中，30岁以下占比超过55%，其中26-30岁（1990年-1994年）的租客占比达到31.48%。值得关注的是，00后租客占比超过5%。

自如提升产品品质，满足新一代青年租住需求

数据显示，整体城市租客群体中，本科及以上学历租客占比超过65%。而在长租机构租客中，本科及以上学历租客占比近8成。值得一提的是，整体租客群体中海归租客占比突破10%，已成为城市租住群体的重要组成部分。

自如与时俱进，推动长租服务新发展

年轻、高学历、消费能力强的新生代租客无疑会对租住品质提出更高的要求。实际上，《蓝皮书》指出，在城市租房方式上，有超过50%的租客表示会选择“长租机构的房子”，超越“中介平台的房子”及“房东直接出租的房子”。

青年租住新需求：看重线上化体验、租期服务要全套、选房“双30法则”

《蓝皮书》指出，大且好的头部长租机构为城市租客带来的便捷找房工具、智能房屋配置、专项保洁、搬家、家修服务，都已成为当代租客租房时的重要考量因素。

具体来看，在找房、看房体验上，各类新式找房工具崛起。调研数据显示，在各类的新式找房工具中，线上“通勤找房”最受欢迎，“VR看房”、“地图找房”位列2、3位，均有超过半数的城市租客群体表示曾使用过上述新式找房工具。此外，在直播兴起和上半年疫情的影响下，由房东、平台工作人员直播介绍房源的“直播看房”模式也成为租房时选房新偏好之一。

自如致力于提升租客线上服务体验 提升服务水平

在房屋配置上，越来越多的城市青年正选择通过智能家居来提升生活品质。数据显示，超过6成的租客更愿选择配备智能家居的房源，同时，有超过4成的租客愿意为智能家居设备支付更多的房租，其中，超过75%愿为智能家居设备每月多支付300元以上房租，来享受更有科技感的租住生活。

在租期服务上，保洁、搬家、维修已成为新时代租房“三大标配”。租住群体中，超过4分之1会购买保洁服务、近7成会购买搬家服务、超半数会自己购买维修服务。其中，在购买租期服务的渠道上，有近2成的城市租客会选择机构长租平台提供的保洁、搬家、维修服务。

同时，在定制化的租期服务方面，自如研究院数据显示，在过去一年中，城市租住青年购买最多的专项保洁服务TOP3为：卧室除螨、新居开荒、玻璃清洗。而购买搬家服务的群体中，有近3成表示会同时购买打包服务，享受“原封不动”的搬家体验。

在选房考量上，新生代租客在追求租住品质的同时，仍将“通勤时长”和“房租占工资比”作为最终的选房考量因素。调研数据显示，近8成新生代租客希望将通勤时间控制在30分钟以内，近9成希望将月房租控制在月收入30%以内，“30分钟以内通勤+30%工资以内房租”共同构成了城市租住幸福的“双30法则”。

租住生活新理念：选“长租”更自然 选城市更开放

新生代租客对租住品质需求不断升级的背后，《蓝皮书》认为，是长租机构模式所代表的新租住生活方式，对城市租住一族的生活观念、消费选择产生了潜移默化的影响。

“长租”已经成为城市青年习惯的生活方式。首先，在租房时间上，超过6成人已经租房3年以上；其二，在租房方式上，有超过6成人将长租机构作为租房时的首选；其三，在租房观念上，约有半数租客接受“租房结婚”，有超过2成租客表示愿意一直租房。

与此同时，结合城市人口流动数据来看，以武汉、杭州、成都为代表的新一线城市，正凭借着更小的住房租赁负担、更富裕的租住空间和更便利的职住通勤，受到更多年轻人的青睐。数据显示，在这些城市的流入人口年龄结构中，32岁及以下的占比均超过50%。

随着长租业的蓬勃发展，自如将与时俱进，不断增加科技投入，优化服务水平，为租客提供高品质、多元化的居住体验。